什么是私域流量？相信这个问题只要是做社交电商的或者想做社交电商的商家企业都会问到，其实私域是你的客户都在你的微信群里、APP小程序里、朋友圈里，也就是说可以把对方称之为好友的平台都是私域。

有了私域之后，有了人，那这些人就是私域流量，是可以直接触达的，不需要成本，而且可以重复获客的。私域就像一口井，挖好井之后，只要维护好，就会源源不断的井水，持续的为你创造价值，带来不错的收益。做私域最大的好处就是，你维护好了之后，永远都是你的，不用再去获客。

怎么获取私域流量呢？我们其实可以在例如像抖音、今日头条、小红书、微博等公域中收集大量用户需求和运营数据，并且持续不断的吸引用户加入我们的流量池，之后就需要维护好我们的私域流量。

这里说的维护不是简单的拉个群，发发优惠券，在经营过程中私域流量汇集到私域中之后，需要通过一些方法和他们建立信任和有效的互动，让他们对你的活动有足够的耐心，不会拉黑你，不会差评攻击你，不仅愿意购买你的产品，还能通过自己去分享给更多人。

对于一些自媒体平台，比如说微信公众号、百家号、搜狐号等等，有人觉得这些是属于公域流量，也有人说是私域流量，其实中和一下，就暂时归纳为半私域流量吧，因为这些流量虽然也是留存在你的私域中，但是很难直接去触达，中间还隔着平台，需要不断输出优质内容去维护，不能像在微信群或者QQ群那样直接就能和群里任意一名会员交流。

所以私域流量的运营者应该是一个可以“接地气”，具有“真实感”的形象，并不是一个像机器一样机械的发通知信息的人，你的品牌甚至产品，都需要靠人设去吸引用户。毕竟现在广告密集，获取流量的成本也越来越高，所以和用户沟通的时候需要注意话术的细节，逐渐丰满完善品牌或者产品人设。

同时你需要一个平台，比如小程序商城，可以通过更新产品、策划活动，拉来源源不断的新客，客户逐渐沉积下来，形成自己的私域流量池，加上日常的情感运营、刺激用户的工具，促进用户持续复购下单，同时还要发展它进行一带一或者一带多的裂变复购行为，裂变出更多私域流量。