1、私域经营已然进入深水期,产品开始走向私域群体差异化服务, 企业也更加探求客户需求,照顾消费者感受,以“产品+服务” 导向发展,追求有温度、高效服务的运营方式。
2、2020年是私域的元年,这一年我们遭遇疫情,私域成为了各大企业的救命稻草,比如,百果园、天虹商超、西贝、五菱神车、索菲亚等通过私域降本增效,反而还在疫情期间业绩增长被刷屏,让商家看到私域赛道的力量。
3、2022年私域已经渗透到各大中小企业,成为做用户运营必备之路,而不是要不要做,或者说有没有未来是不是趋势,接下来如果不做私域的商户,几乎未来无商可做,流量都在别人手里去了,你不做私域,你的顾客都在你的同行手里,那你哪里还有机会。
4、私域不是趋势,是时势,私域不是起点,是终点,商业的1.0时代是以后产品为中心,2.0时代是以渠道为中心,3.0时代就是以用户为中心,至少在以用户为中心的时代,私域就是趋势,就是终点,我们要做的是以终为始,做好私域。